C’est à l’occasion de la journée de la construction et de la rénovation que Gérard Lousteau, Directeur Départemental d’ERDF en Ariège, Joseph Calvi, Président de la CAPEB 09 et Jean-Louis Villaume, Président de la Section Electricité de la CAPEB 09 ont signé une convention de partenariat favorisant un rapprochement entre le distributeur d’électricité et les artisans de la CAPEB 09.

ERDF Ariège et la CAPEB 09 ont, à l’occasion de la journée de la construction et de la rénovation, signé une convention de partenariat afin de poursuivre le rapprochement et les échanges dans une démarche commune d’amélioration de la satisfaction et de la sécurité auprès de leurs clients communs.

«Ainsi ERDF et la CAPEB 09 pourront répondre notamment aux nouveaux défis posés par les évolutions réglementaires et technologiques»

Le but de cette signature est également d’organiser des échanges réguliers entre les responsables locaux d’ERDF et les artisans principalement de la section électricité, afin de faciliter la résolution de problèmes pouvant être rencontrés.

«Grâce à cette démarche commune c’est la satisfaction du client qui en sortira renforcée»

Afin de coordonner toutes ces actions, ERDF met en place pour les adhérents de la CAPEB 09 un correspondant local de proximité en la personne de Jean-François Grafouillere.
Faciliter les échangesDivers engagements lient les deux signataires. Parmi les plus importants, celui de pouvoir étudier les modalités pratiques d’une meilleure circulation de l’information afin que toute entreprise adhérente à la CAPEB 09 puisse accéder aux marchés passés par ERDF.

D’autre part, des actions de sensibilisation aux risques électriques seront menées avec notamment l’animation par ERDF de réunions d’information auprès des installateurs électriciens.

Enfin, il est également prévu d’améliorer le référentiel documentaire publié, en favorisant les échanges au travers des réunions du comité régional Midi-Pyrénées Sud SEQUELEC (Sécurité et Qualité dans l’utilisation de l’Electricité dont M. Villaume a été élu Président et M. Grafouillere nommé Secrétaire).

Source: ERDF