Secteur par secteur, profession par profession, tour d’horizon des «tops» et des «flops» des petites entreprises de l’artisanat, du commerce et des services en 2010.

Une enquête exclusive de la FCGA, réalisée en partenariat avec la Banque Populaire.

Toutes activités confondues, le chiffre d’affaires des petites entreprises enregistre une hausse de 0,7 % en 2010.

Par rapport à l’année 2009 (-2,6 %), l’indice d’activité des TPE retrouve donc une relative vigueur.

Après deux années extrêmement éprouvantes, les petites entreprises semblent renouer progressivement avec la croissance.

En 2010, sur les 12 secteurs analysés, 11 améliorent globalement leurs performances et un seul (les métiers de la santé) affiche un niveau d’activité en recul comparativement à l’année précédente (+0,3 % contre +1,5 % en 2009).

Toutefois, ce diagnostic général dissimule d’importantes variations de chiffres d’affaires selon les professions, même au sein d’une même filière.

D’autre part, les améliorations relatives enregistrées en 2010 concernent des secteurs dont l’indice d’activité est parfois inférieur à l’indice moyen (+0,7 %).

C’est le cas de cinq branches professionnelles: l’artisanat du bâtiment (-1,4 %), la beauté-esthétique (-0,3 %), le commerce de détail alimentaire (+0 %), l’équipement de la personne (-0,3 %) et les professions de la santé (+0,3 %).

Avec +5,1 % (contre -1,0 % en 2009), le secteur des services, stimulé par la reprise de l’activité dans les agences immobilières (+7,4 %) et les entreprises de nettoyage (+4,3 %), réalise la meilleure performance en 2010.

Les artisans de l’automobile arrivent en seconde position avec un chiffre d’affaires en hausse de 4 % (contre -5,1 % en 2009).

En troisième position, le secteur des transports, dopé par le dynamisme des transporteurs de marchandises (+6 %), fait quasiment jeu égal avec +3,9 %.

Au total, ce sont 56 professions de l’artisanat, du commerce et des services qui sont passées au crible dans cette étude exclusive FCGA-Banque Populaire.

D’où la grande disparité des performances parfois constatée au sein d’un même secteur d’activité.

Tour d’horizon chiffré et commenté.

Le palmarès 2010

Les tops

Sur le podium:

1. L’électroménager-TV-HIFI: + 12,2 %

Toutes professions confondues, c’est la meilleure performance enregistrée en 2010 (+12,2 %, contre -4,0 % 2009).

Les commerçants spécialisés dans la vente d’appareils électroménagers, de postes de télévision et de matériel Hi-Fi bénéficient d’un providentiel «effet TNT» qui a incité les ménages à moderniser leurséquipements de réception TV.

L’année dernière, selon l’étude annuelle GfK France, il s’est écoulé 8,5 millions de téléviseurs (+15 %).

2. La carrosserie automobile: + 10 %

Si le chiffre d’affaires réalisé par les carrossiers peut impressionner (+10 % après -3 % en 2009), il est néanmoins prudent d’en relativiser l’impact réel sur l’activité économique des garagistes indépendants.

Les professionnels de la réparation, piégés par le monopole des constructeurs auto sur les pièces détachées, ont mécaniquement répercuté les importantes hausses de prix (+26 % en cinq ans selon l’association de consommateurs Que Choisir) sur le tarif de leurs prestations. 

3. Les cavistes: + 9 %

Sur la troisième marche du podium, les cavistes créent la surprise!

Avec un chiffre d’affaires en hausse de 9 % (contre -3 % en 2009), ils réalisent la plus forte progression d’activité du secteur du commerce de détail alimentaire.

Une performance d’autant plus remarquable qu’elle intervient dans un contexte de diminution la consommation de vin en France.

En forme:

- Les agences immobilières: +7,4 % (contre -14,6 % en 2009)

- Les transporteurs de marchandises: +6,0 % (contre +0,1 % en 2009)

- Les entreprises de nettoyage: +4,3% (contre +1,5 % en 2009)

- Les débitants de tabac-journaux-jeux: +3,8 % (contre +2,6 % en 2009)

- Les pâtissiers: +2,7 % (contre -0,2 % en 2009)

- Les entreprises de réparation et vente d’automobiles: +2,8 % (contre -4,0 % en 2009)

- Les entreprises de parcs et jardins: +2,5 % (contre -1,1 % en 2009)

- Les commerces de vêtements pour enfants: +2,3 % (contre -0,9 % en 2009)

- Les magasins de chaussures: +2,3 % (contre +0,7 % en 2009)

- Les parfumeurs: +2,2 % (contre -1,9 % en 2009)

- Les commerces de mercerie-lingerie-laine: +2 % (contre -1,0% en 2009)

- Les opticiens-lunetiers: +1,9 % (contre +1,2 % en 2009)

- Les menuisiers: +1,6% (contre -2,2 % en 2009)

- Les peintres en bâtiment: +1,2 % (contre -1,0 % en 2009)

- Les commerces d’alimentation générale: +1,2 % (contre -0,5 % en 2009)

Les flops

1. Les magasins de bricolage: -6,6 %

Même s’ils réduisent leur baisse de trois points par rapport à l’année précédente (-6,6 % contre -9,6 % en 2009), les magasins de bricolage ne parviennent à revenir à leur niveau antérieur.

Ces commerces spécialisés perdent du terrain au profit des grandes chaînes du secteur et des nouvelles enseignes de bricolage low-cost.

Part moyenne annuelle dans la consommation des ménages: 694 euros (par foyer).

2. Les entreprises de travaux publics et terrassement: -6 %

Lanterne rouge de l’artisanat du bâtiment, les professionnels des travaux publics et du terrassement affichent un chiffre d’affaires en net repli (-6 %) après une année 2009 déjà difficile (-4,1 %).

Les TPE du bâtiment confirment leurs difficultés à accéder aux marchés publics.

Baisse de la commande publique, diminution des moyens financiers des collectivités locales, impact des intempéries sur la programmation des chantiers, désengagement de l’État de la maîtrise d’œuvre publique: les facteurs pouvant expliquer cette déroute sont multiples.

Conséquence pour les TPE du secteur: dégradation sensible des trésoreries et un manque inquiétant de perspectives.

Néanmoins, selon la Fédération nationale des travaux publics (FNTP), la conjoncture s’améliore au début de l’année 2011.

Les facturations émises en janvier sont supérieures à celles des deux dernières années (+10,3 % par rapport à janvier 2010 et +4,6 % par rapport à janvier 2009) et les marchés conclus se situent à un niveau presque 20 % supérieur à celui de janvier 2010.

3. Les prothésistes dentaires: -3,8 %

Avec un chiffre d’affaires en recul de 3,8 % en 2010 (contre +1,4 % en 2009), les laboratoires indépendants de prothèse dentaire ont connu une année 2010 agitée sur fond de polémique autour de la transparence des tarifs pratiqués par les chirurgiens-dentistes.

Le mois dernier, les sénateurs ont finalement supprimé l'article 57 de la loi HPST (jamais appliqué, qui faisait obligation aux dentistes «d'indiquer sur leurs devis le prix auquel ils avaient acheté la prothèse» ainsi que sa provenance géographique).

Toujours pas achevé à ce jour, le débat parlementaire s’annonce houleux.

Et aussi...

La plomberie (-3,2 %, contre +0,7 % en 2009), la librairie-papeterie-presse (-2,5 % contre -1,9 % en 2009), la crémerie-fromagerie (-2,5 % contre -1,7 % en 2009)

Avis d'expert

Christiane Company, présidente de la FCGA: «Clairement, 2010 a été une année de transition: les entrepreneurs ont encore souffert, mais ils ont aussi commencé à voir le bout du tunnel.

Pour autant, tout n’est pas gagné: de nombreux secteurs sont toujours affaiblis par deux années particulièrement éprouvantes»

Source: Observatoire de la Petite Entreprise de la FCGA en partenariat avec la Banque Populaire

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