Pamiers: Assemblée Générale de l’Office de Tourisme
Les adhérents de l’Office de Tourisme de Pamiers se sont retrouvés lundi soir pour leur traditionnelle Assemblée générale. Hubert Lopez le président de l’OT n’a pas manqué de souligner le rôle de cette structure d’accueil, «véritable vitrine du dynamisme de la ville»…
L’Office de Tourisme participe activement à toutes les actions de la ville de Pamiers (la Fiesta qui attire chaque été pas moins de 130 000 visiteurs), de la communauté de communes et du département, il s’investit auprès des associations locales, notamment avec l’association des commerçants dont le nouveau président, Thierry Cain, était présent dans l’assemblée.
La démarche qualité de l’Office de Tourisme, au-delà des services proposés ou des produits touristiques sélectionnés, se décline également au niveau du personnel.
«Nous avons fait le choix d’employer des professionnels du tourisme sur des emplois pérennes»
L’exercice précédent a mis en avant un bilan positif: près de 11.000 visiteurs se sont rendus à l’Office de Tourisme de Pamiers (soit + 650 visites), les appels téléphoniques pour demande de renseignements ont également augmenté (+823), progression importante aussi avec les connexions au site Internet… soit au total 41.129 prises de contact.
«Les secteurs ciblés, explique Brigitte Perpère, directrice de la structure, concernent Pamiers à 54% et l’Ariège en général à 32%, les thèmes abordés concernent majoritairement les sites, les activités et les renseignements pratiques…
Le détail des demandes touchent les activités sportives: randonnées à 43%, VTT à 26%, clubs sportifs à 10% et plus marginalement, les sports d’eau, le ski ou l’équitation»
Les réalisations de l’OT sont nombreuses: de l’agenda mensuel «Sortir» aux brochures pédagogiques du sentier de l’eau destinées aux enfants des écoles, en passant par le «topoguide randonnées pédestres» ou l’organisation de la «Fiesta»…et pour 2008 la réalisation d’un nouveau site Internet, dont l’assemblée a pu avoir la primeur.
Le seul point faible dans le bilan des activités de l’Office de Tourisme, les visites guidées (seulement 116 inscriptions pour 2007)
Une faiblesse que n’aura pas manqué de relever Louis Claeys, conseiller municipal PS éminent historien de la ville.
«Notre carte postale touristique n’attire ni ne retient les touristes… à mon sens la municipalité ne fait pas les efforts nécessaires pour faire de Pamiers un véritable produit d’appel… Nous demandons un échéancier car depuis 25 ans il n’y a pas de politique culturelle…»
Hubert Lopez a proposé la mise en place d’une commission: «à partir du moment où vous proposez un projet chiffré qui tienne la route, et s’il y a possibilité de financement, le CA soutiendra votre démarche»
Et Gérard Legrand, premier adjoint, représentant André Trigano, d’ajouter: «depuis 25 ans nous avons déjà consenti d’importants efforts sur la revalorisation de certains monuments : St Antonin, Notre Dame du Camp, Galerie des Bienfaiteurs, tour de la Monnaie, acquisition de la collection Gabriel Fauré… nous sommes conscients de faire beaucoup et on essaiera de poursuivre dans le sens de nos moyens»
C’est ensuite Michel Teychenné, conseiller municipal PS qui a pris la parole en tant qu’enseignant à l’UTM de Foix section tourisme pour «donner un avis de technicien», a-t-il précisé.
«En terme d’enquête de clientèle, le tourisme d’affaire existe à Pamiers, il y a quelque chose à développer…je vous propose de mettre des stagiaires pour monter un tableau de bord du tourisme, c’est un outil économique qui vous permettra d’identifier les clientèles et de mieux adapter l’offre à la demande»
Didier Mioni, gérant du camping l’Apamée a indiqué que le tourisme en haute saison tendait à se développer ainsi qu’à la basse saison (à partir du mois de mai) avec une clientèle d’anglais et de hollandais.
«L’opération camping-chèque propose des prix intéressants en basse saison couplés avec des visites culturelles, des produits à thèmes qui sont des produits d’appel pour le camping tourisme… nous nous donnons quatre ans pour relever ce challenge !»
Enfin Louis Escande, président de l’OT de Varilhes et de l’UTTA (union thermale et touristique de l’Ariège) fédérant tous les offices de tourisme, a souligné lors de son intervention, le professionnalisme des métiers du tourisme dans le département et les efforts de l’office de tourisme de Pamiers pour s’inscrire dans une démarche qualité.
«L’information locale et départementale est importante, d’où la nécessité d’un plan départemental d’information touristique. Cependant les Offices de Tourisme de Pamiers, Saverdun et Mazères se privent d’une recette supplémentaire : la taxe de séjour (0,20cts par nuit et par personne).
Pour information elle constitue 4.500€ pour la commune de Varilhes… Outre cette recette non négligeable elle contribue à l’observatoire économique: c’est un outil fabuleux… il y a de votre part une réflexion à engager»
Photos: ©AriegeNews 2008 |
